Zasady prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Marcin Reszka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą RESZKA Marcin Reszka, z adresem: ul. Szymanowskiego 1/5, 85-074 Bydgoszcz.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem:

• mailowo: marcin@reszka.edu.pl;

• listownie: ul. Szymanowskiego 1/5, 85-074 Bydgoszcz.

Niniejsze zasady dotyczą obsługi zapytań, sprzedaży kursów i materiałów szkoleniowych, organizacji testów próbnych, wystawiania certyfikatów oraz prowadzenia kont na forum serwisu reszka.edu.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane odpowiednie do rodzaju sprawy lub usługi, z której korzystasz. Mogą to być:

• imię i nazwisko;

• adres e-mail i numer telefonu;

• adres dostawy oraz dane potrzebne do wystawienia faktury;

• informacje o zamówieniach, zakupionych pakietach i płatnościach;

• treść korespondencji, reklamacji i zastrzeżeń;

• termin wybranego testu, odpowiedzi, wynik i oświadczenia dotyczące udziału;

• dane potrzebne do wystawienia i weryfikacji certyfikatu;

• nazwa użytkownika, adres e-mail, dane uwierzytelniające oraz treści zamieszczane na forum.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Kontakt i obsługa zapytań

Dane wykorzystujemy do udzielania odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi naszą działalnością — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli kontakt dotyczy przygotowania lub realizacji zamówienia, podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Sprzedaż kursów i materiałów szkoleniowych

Dane przetwarzamy w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia materiałów oraz kontaktu dotyczącego zakupionej usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Numer telefonu wykorzystujemy między innymi do wysyłania SMS-ów informujących o przesłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu. SMS-y mają charakter organizacyjny.

Udział w testach próbnych

Dane przetwarzamy w celu:

• przyjęcia zgłoszenia i potwierdzenia terminu;

• sprawdzenia uprawnienia do bezpłatnego udziału na podstawie zakupu pakietu MAKLER PRO;

• obsługi płatności za udział;

• przesłania testu i informacji organizacyjnych;

• wysłania SMS-a informującego o przesłaniu testu lub innej wiadomości dotyczącej udziału;

• sprawdzenia odpowiedzi i przekazania wyniku;

• rozpatrzenia zastrzeżeń;

• wystawienia certyfikatu osobom spełniającym warunki zaliczenia.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy o udział w teście — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy to również udziału bezpłatnego.

Certyfikaty i ich weryfikacja

Dane wykorzystujemy do wystawienia imiennego Certyfikatu wiedzy z zakresu rynku kapitałowego oraz zapewnienia możliwości sprawdzenia jego autentyczności.

Wystawienie certyfikatu stanowi element realizacji usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Prowadzenie rejestru oraz udostępnianie ograniczonego zakresu danych do weryfikacji autentyczności certyfikatu opieramy na prawnie uzasadnionym interesie administratora polegającym na umożliwieniu potwierdzenia wydania dokumentu i przeciwdziałaniu posługiwaniu się nieautentycznymi certyfikatami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Konto na forum

Dane wykorzystujemy do utworzenia i obsługi konta, umożliwienia logowania oraz korzystania z forum — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Założenie konta jest dobrowolne i nie jest wymagane do korzystania z kursów.

Obowiązki prawne i rozliczenia

Dane przetwarzamy w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów, w szczególności prowadzenia dokumentacji podatkowej i księgowej oraz obsługi reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

W niezbędnym zakresie dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie jego praw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane niezbędne do realizacji określonej usługi są wymagane przy korzystaniu z niej.

Przy zapisie na test wymagamy imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Dane te służą identyfikacji uczestnika, przekazaniu testu i wyniku, wystawieniu certyfikatu oraz kontaktowi organizacyjnemu. Numer telefonu służy do powiadomień SMS o wysłaniu wiadomości e-mail, w tym testu. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia przyjęcie zgłoszenia.

Przy zamówieniu materiałów fizycznych potrzebujemy danych umożliwiających ich doręczenie. W przypadku faktury wymagamy danych wynikających z przepisów.

Utworzenie konta na forum wymaga podania nazwy użytkownika, adresu e-mail i ustalenia hasła. Bez tych danych nie można utworzyć konta.

5. Certyfikaty z kodem QR

Certyfikat przekazujemy uczestnikowi na jego adres e-mail.

Kod QR i przypisany do niego link umożliwiają sprawdzenie:

• imienia i nazwiska posiadacza;

• numeru certyfikatu;

• daty testu;

• informacji o zaliczeniu testu.

Wynik punktowy nie jest udostępniany na stronie weryfikacyjnej.

Dostęp do wskazanych informacji ma każda osoba posiadająca link weryfikacyjny lub kod QR. Udostępniając certyfikat, uczestnik umożliwia odbiorcy skorzystanie z tej funkcji.

Możliwość weryfikacji zapewniamy przez 5 lat od wystawienia certyfikatu.

6. Forum

Konto na forum jest niezależne od zakupu kursów i materiałów szkoleniowych.

Wpisy oraz nazwy ich autorów są widoczne dla zalogowanych użytkowników forum. Treści zamieszczane we wpisach należy dobierać ze świadomością, że będą dostępne tej grupie odbiorców.

Użytkownik może samodzielnie usunąć swoje konto. Administrator nie usuwa kont wyłącznie z powodu nieaktywności.

7. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu lub wykonania obowiązku prawnego.

Odbiorcami danych mogą być:

• cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań — w związku z obsługą hostingu i poczty elektronicznej;

• Poczta Polska — przy realizacji przesyłek i płatności przy odbiorze;

• InPost oraz podmiot obsługujący serwis Furgonetka.pl — przy organizacji i realizacji przesyłek;

• banki i operatorzy telekomunikacyjni — w związku z obsługą płatności i komunikacji;

• uprawnione organy publiczne — jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.

Dane zamieszczone na forum oraz dane służące weryfikacji certyfikatów są dostępne odbiorcom opisanym w punktach 5 i 6.

Podmioty działające na zlecenie administratora przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów. Podmioty działające jako odrębni administratorzy, np. banki, przetwarzają dane zgodnie z własnymi obowiązkami i zasadami prywatności.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres odpowiadający celowi ich przetwarzania:

• Korespondencja dotycząca zapytań — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy. Jeśli jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — przez okres ich przedawnienia, a w przypadku trwającego sporu do jego zakończenia.

• Dane dotyczące zamówień i usług — przez czas realizacji umowy, a następnie w zakresie wymaganym przez przepisy lub niezbędnym do ochrony roszczeń.

• Dokumentacja podatkowa i księgowa — przez okres wymagany właściwymi przepisami.

• Arkusze odpowiedzi z testów próbnych — przez 12 miesięcy od zakończenia testu. Jeżeli trwa spór, niezbędną dokumentację przechowujemy do jego zakończenia.

• Dane w rejestrze certyfikatów służące ich weryfikacji — przez 5 lat od wystawienia certyfikatu.

• Dane konta na forum — przez okres utrzymywania konta, do jego usunięcia przez użytkownika. Po usunięciu konta niezbędne dane mogą być przechowywane, jeżeli wymagają tego przepisy lub ochrona roszczeń.

Po zakończeniu odpowiednich okresów dane usuwamy lub anonimizujemy, o ile nie istnieje dalsza podstawa prawna ich przechowywania.

9. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;

• sprostowania danych;

• usunięcia danych;

• ograniczenia przetwarzania;

• przenoszenia danych.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dotyczy to również przetwarzania danych w celu weryfikacji certyfikatów.

Poszczególne prawa przysługują w zależności od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania. Usunięcie danych może nie być możliwe w zakresie, w jakim ich dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami lub niezbędne do ochrony roszczeń.

W celu skorzystania z praw napisz na marcin@reszka.edu.pl. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości.

Jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje są dostępne na stronie uodo.gov.pl.

10. Marketing i automatyczne ocenianie

Nie prowadzimy newslettera ani nie wysyłamy e-maili i SMS-ów z ofertami marketingowymi. Wiadomości dotyczą obsługi zapytań, zakupów lub udziału w teście.

Wyniki testów oraz wydanie certyfikatów są osobiście sprawdzane i zatwierdzane przez Marcina Reszkę. Decyzja o zaliczeniu testu nie jest podejmowana wyłącznie automatycznie, nawet jeśli do podliczania punktów wykorzystywany jest arkusz lub program.

11. Aktualizacja zasad

Zasady mogą być aktualizowane w związku ze zmianą sposobu świadczenia usług, przetwarzania danych lub przepisów prawa. Aktualną treść publikujemy na tej stronie.